ارتباط با مشتریان جهان صنعت شمال

Heading Separator

فرم نظرسنجی و ثبت شکایات برای بهبود خدمات

در جهان صنعت شمال، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از اولویت‌های اصلی ما به شمار می‌رود. نظرات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد و با طراحی فرم‌های نظرسنجی و ثبت شکایات، ارتباط با مشتریان را ساده و کارآمد کرده‌ایم. تیم مدیریت ارتباط با مشتریان، تحت نظارت مستقیم مدیرعامل، متعهد است تمامی درخواست‌ها و شکایات مرتبط با فروش و کیفیت کالاها را با دقت بررسی و پاسخگویی کند. هدف ما ارائه بهترین خدمات و ارتقاء رضایت مشتریان است و بازخورد شما مسیر بهبود ما را مشخص می‌کند.

نظرسنجی و رضایت مشتریان

Heading Separator

فرم نظرسنجی و ارزیابی رضایت مشتریان | جهان صنعت شمال

نظرات و بازخوردهای شما برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات جهان صنعت شمال بسیار ارزشمند است. لطفاً با دقت و حوصله به سوالات فرم نظرسنجی پاسخ دهید و پیشنهادات یا انتقادات خود را با ما در میان بگذارید. تکمیل این فرم کمتر از ۳ دقیقه زمان می‌برد و به ما کمک می‌کند تا خدمات و محصولات خود را مطابق نیازهای شما بهبود بخشیم. مشارکت شما در این فرآیند، گامی مهم در جهت ارتقاء رضایت مشتریان و توسعه کسب‌وکار ماست.

نوع مشتری *
لطفا نوع مشتری انتخاب کنید
لطفا مدت زمان همکاری را وارد کنید
کیفیت محصولات
لطفا کیفیت محصولات انتخاب کنید
کیفیت محصولات از نظر ثبات و پایداری در طول زمان
لطفا کیفیت محصولات از نظر ثبات و پایداری در طول زمان انتخاب کنید
كيفيت بسته بندی محصولات
لطفا كيفيت بسته بندی محصولات انتخاب کنید
زمان تحویل
لطفا زمان تحویل انتخاب کنید
نحوه برخورد کارکنان فروش و حسابداری
لطفا نحوه برخورد کارکنان فروش و حسابداری انتخاب کنید
کانال های ارتباطی (تلفن، ایمیل، شبکه های اجتماعی، ...)
لطفا کیفیت کانال های ارتباطی انتخاب کنید
سهولت دسترسی به مدیریت شرکت
لطفا میزان سهولت دسترسی به مدیریت شرکت انتخاب کنید
سرعت و دقت در رسیدگی به درخواست و شکایات شما
لطفا میزان سرعت و دقت در رسیدگی به درخواست و شکایات شما انتخاب کنید
میزان علاقه مندی شما به ادامه خرید محصولات شرکت جهان صنعت شمال
لطفا میزان علاقه مندی شما به ادامه خرید محصولات شرکت جهان صنعت شمال انتخاب کنید
لطفا سایر پیشنهادات را وارد کنید

ثبت شکایت مشتریان

Heading Separator

فرم ثبت شکایات مشتریان | پاسخگویی سریع و پیگیری دقیق در جهان صنعت شمال

مشتری گرامی، در جهان صنعت شمال، واحد مدیریت ارتباط با مشتریان به صورت تخصصی آماده دریافت، بررسی و پاسخگویی به شکایات، انتقادات و درخواست‌های شما در زمینه فروش، کیفیت کالاها و خدمات است. این واحد تحت نظارت مستقیم مدیریت عامل فعالیت می‌کند و تضمین می‌کند که تمامی شکایات در کوتاه‌ترین زمان ممکن با دقت و حرفه‌ای پیگیری شوند. هدف ما ارتقاء رضایت شما و بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات است. لطفاً با تکمیل فرم ثبت شکایت، ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.

واحد مرتبط با درخواست یا شکایت مشتری در شرکت *
لطفا واحد مرتبط با درخواست یا شکایت مشتری در شرکت را انتخاب کنید

اطلاعات مشتری

اطلاعات انتقاد یا شکایت

لطفا شرح کامل شکایت را وارد کنید